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# Consultar relatório de escala

> Devolve como a base de clientes da empresa autenticada cresce no período: LTV estimado, retenção em 6 meses, taxa de recompra, receita recorrente mensal e a divisão entre receita nova e recorrente. Use para saber se o crescimento vem de cliente novo ou de cliente que volta.



## OpenAPI

````yaml /openapi.yaml get /v1/reports/scale
openapi: 3.0.3
info:
  title: Ephra API
  description: >-
    API pública da Ephra: cobranças (PIX, cartão e boleto), transações, webhooks
    e a API do vendedor sobre catálogo, checkout, vendas, reembolsos,
    financeiro, crescimento e plataforma.


    **Limite de requisições.** 1000 requisições por minuto por IP de origem.
    Toda resposta traz `x-ratelimit-limit`, `x-ratelimit-remaining` e
    `x-ratelimit-reset` (segundos até a janela zerar); ao estourar o limite a
    resposta é `429` com `retry-after`.


    **Erros.** Toda falha responde o mesmo envelope: `{ "success": false,
    "message": "..." }`.
  version: 1.0.0
servers:
  - url: https://api.ephra.io
    description: Servidor de produção
security: []
tags:
  - name: Catálogo
    description: Produtos, ofertas, categorias e cupons — o que a empresa vende.
  - name: Checkout
    description: Checkouts, order bumps, upsells e links de pagamento.
  - name: Vendas
    description: Vendas, clientes, assinaturas e entregas já realizadas.
  - name: Reembolsos
    description: Pedidos de reembolso, contestações e o quiz de retenção.
  - name: Financeiro
    description: Saldo, saques, antecipações, taxas e extratos da empresa.
  - name: Crescimento
    description: Afiliados, coprodução, indicações, pixels e integrações de marketing.
  - name: Plataforma
    description: Conta, membros, chaves de API, webhooks e configurações gerais.
paths:
  /v1/reports/scale:
    get:
      tags:
        - Crescimento
      summary: Consultar relatório de escala
      description: >-
        Devolve como a base de clientes da empresa autenticada cresce no
        período: LTV estimado, retenção em 6 meses, taxa de recompra, receita
        recorrente mensal e a divisão entre receita nova e recorrente. Use para
        saber se o crescimento vem de cliente novo ou de cliente que volta.
      operationId: getScaleReport
      parameters:
        - schema:
            type: string
            format: date-time
          in: query
          name: from
          required: false
          description: Início do período, em ISO 8601. Sem período, vale a janela padrão.
        - schema:
            type: string
            format: date-time
          in: query
          name: to
          required: false
          description: Fim do período, em ISO 8601.
      responses:
        '200':
          description: Relatório de escala do período.
          content:
            application/json:
              schema:
                type: object
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                  success:
                    type: boolean
                    description: Sempre `true` em uma resposta bem-sucedida.
                  data:
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                      estimatedLtv:
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                            description: LTV estimado por cliente, em centavos.
                          trend:
                            type: string
                            description: Direção da tendência do LTV.
                          changeVsPreviousPeriod:
                            type: number
                            description: Variação contra o período anterior.
                        required:
                          - value
                          - trend
                          - changeVsPreviousPeriod
                        additionalProperties: false
                        description: Valor estimado de um cliente ao longo da vida.
                      retention6Months:
                        type: object
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                            type: number
                            description: Percentual de clientes ainda ativos após 6 meses.
                          activeCustomers:
                            type: number
                            description: Clientes ativos considerados.
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                            description: Variação contra o período anterior.
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                          - rate
                          - activeCustomers
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                        additionalProperties: false
                        description: Retenção em 6 meses.
                      repurchaseRate:
                        type: object
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                          rate:
                            type: number
                            description: >-
                              Percentual de clientes que compraram mais de uma
                              vez.
                          recurringCustomers:
                            type: number
                            description: Clientes recorrentes.
                          changeVsPreviousPeriod:
                            type: number
                            description: Variação contra o período anterior.
                        required:
                          - rate
                          - recurringCustomers
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                        additionalProperties: false
                        description: Taxa de recompra.
                      mrr:
                        type: object
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                          value:
                            type: number
                            description: Receita recorrente mensal, em centavos.
                          changeVsPreviousPeriod:
                            type: number
                            description: Variação contra o período anterior.
                        required:
                          - value
                          - changeVsPreviousPeriod
                        additionalProperties: false
                        description: Receita recorrente mensal.
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                        type: object
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                          changeOverPeriod:
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                            description: Variação do LTV do início ao fim do período.
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                                  description: Data do ponto, em ISO 8601.
                                ltv:
                                  type: number
                                  description: LTV no ponto, em centavos.
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                                  type: number
                                  description: Clientes considerados no ponto.
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                                - date
                                - ltv
                                - customers
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                            description: Série do LTV.
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                          - changeOverPeriod
                          - points
                        additionalProperties: false
                        description: Evolução do LTV.
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                                  description: Mês desde a primeira compra.
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                                  type: number
                                  description: Percentual de clientes ainda ativos.
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                                - month
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                              additionalProperties: false
                            description: Curva de retenção mês a mês.
                        required:
                          - points
                        additionalProperties: false
                        description: Quanto tempo o cliente fica.
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                            description: Percentual de clientes recorrentes.
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                            type: array
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                                  description: Faixa de número de compras.
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                                  description: Clientes na faixa.
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                                  description: Receita da faixa, em centavos.
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                                  type: number
                                  description: Fatia dos clientes na faixa.
                              required:
                                - label
                                - customers
                                - revenue
                                - percentage
                              additionalProperties: false
                            description: Distribuição por número de compras.
                        required:
                          - recurringRate
                          - buckets
                        additionalProperties: false
                        description: Quantas vezes o cliente volta.
                      revenueByCustomer:
                        type: object
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                          points:
                            type: array
                            items:
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                                  description: Data do ponto, em ISO 8601.
                                newRevenue:
                                  type: number
                                  description: Receita de clientes novos, em centavos.
                                recurringRevenue:
                                  type: number
                                  description: >-
                                    Receita de clientes recorrentes, em
                                    centavos.
                              required:
                                - date
                                - newRevenue
                                - recurringRevenue
                              additionalProperties: false
                            description: Série de receita nova contra recorrente.
                        required:
                          - points
                        additionalProperties: false
                        description: De onde vem a receita.
                      mrrEvolution:
                        type: object
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                          changeOverPeriod:
                            type: number
                            description: Variação do MRR do início ao fim do período.
                          points:
                            type: array
                            items:
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                                date:
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                                  description: Data do ponto, em ISO 8601.
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                                  type: number
                                  description: MRR no ponto, em centavos.
                              required:
                                - date
                                - mrr
                              additionalProperties: false
                            description: Série do MRR.
                        required:
                          - changeOverPeriod
                          - points
                        additionalProperties: false
                        description: Evolução da receita recorrente.
                    required:
                      - estimatedLtv
                      - retention6Months
                      - repurchaseRate
                      - mrr
                      - ltvOverTime
                      - retentionCurve
                      - repurchaseDistribution
                      - revenueByCustomer
                      - mrrEvolution
                    additionalProperties: false
                required:
                  - success
                  - data
                additionalProperties: false
                description: Relatório de escala do período.
              example:
                success: true
                data:
                  estimatedLtv:
                    value: 87400
                    trend: up
                    changeVsPreviousPeriod: 6.2
                  retention6Months:
                    rate: 41.3
                    activeCustomers: 312
                    changeVsPreviousPeriod: 2.4
                  repurchaseRate:
                    rate: 27.8
                    recurringCustomers: 118
                    changeVsPreviousPeriod: 1.9
                  mrr:
                    value: 1284000
                    changeVsPreviousPeriod: 8.1
                  ltvOverTime:
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                    points:
                      - date: '2026-09-01T00:00:00.000Z'
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                        customers: 312
                  retentionCurve:
                    points:
                      - month: M1
                        percentage: 100
                      - month: M6
                        percentage: 41.3
                  repurchaseDistribution:
                    recurringRate: 27.8
                    buckets:
                      - label: 1 compra
                        customers: 306
                        revenue: 15269400
                        percentage: 72.2
                  revenueByCustomer:
                    points:
                      - date: '2026-09-01T00:00:00.000Z'
                        newRevenue: 984200
                        recurringRevenue: 299800
                  mrrEvolution:
                    changeOverPeriod: 8.1
                    points:
                      - date: '2026-09-01T00:00:00.000Z'
                        mrr: 1284000
        '401':
          description: Token ausente, inválido, expirado ou de empresa bloqueada.
          content:
            application/json:
              schema:
                type: object
                properties:
                  success:
                    type: boolean
                    description: Sempre `false` em uma resposta de erro.
                  message:
                    type: string
                    description: Mensagem legível explicando a falha.
                required:
                  - success
                  - message
                additionalProperties: false
                description: Token ausente, inválido, expirado ou de empresa bloqueada.
              example:
                success: false
                message: Token inválido ou expirado
        '422':
          description: A requisição não passou na validação de schema.
          content:
            application/json:
              schema:
                type: object
                properties:
                  success:
                    type: boolean
                    description: Sempre `false` em uma resposta de erro.
                  message:
                    type: string
                    description: Mensagem legível explicando a falha.
                required:
                  - success
                  - message
                additionalProperties: false
                description: A requisição não passou na validação de schema.
              example:
                success: false
                message: 'name: Nome é obrigatório'
        '429':
          description: >-
            Requisições demais: o limite é de 1000 requisições por minuto por IP
            de origem. Espere o número de segundos do header `retry-after` e
            repita com recuo exponencial.
          content:
            application/json:
              schema:
                type: object
                properties:
                  success:
                    type: boolean
                    description: Sempre `false` em uma resposta de erro.
                  message:
                    type: string
                    description: Mensagem legível explicando a falha.
                required:
                  - success
                  - message
                additionalProperties: false
                description: >-
                  Requisições demais: o limite é de 1000 requisições por minuto
                  por IP de origem. Espere o número de segundos do header
                  `retry-after` e repita com recuo exponencial.
              example:
                success: false
                message: Muitas requisições. Tente novamente em breve.
          headers:
            retry-after:
              $ref: '#/components/headers/retry-after'
            x-ratelimit-limit:
              $ref: '#/components/headers/x-ratelimit-limit'
            x-ratelimit-remaining:
              $ref: '#/components/headers/x-ratelimit-remaining'
            x-ratelimit-reset:
              $ref: '#/components/headers/x-ratelimit-reset'
        '500':
          description: >-
            Falha interna ao processar a requisição. Repita; se persistir, abra
            chamado com o horário e a rota.
          content:
            application/json:
              schema:
                type: object
                properties:
                  success:
                    type: boolean
                    description: Sempre `false` em uma resposta de erro.
                  message:
                    type: string
                    description: Mensagem legível explicando a falha.
                required:
                  - success
                  - message
                additionalProperties: false
                description: >-
                  Falha interna ao processar a requisição. Repita; se persistir,
                  abra chamado com o horário e a rota.
              example:
                success: false
                message: Erro interno do servidor
      security:
        - bearerAuth: []
components:
  headers:
    retry-after:
      description: Segundos a esperar antes de repetir a requisição.
      schema:
        type: integer
    x-ratelimit-limit:
      description: Teto de requisições na janela (1000). Presente em toda resposta.
      schema:
        type: integer
    x-ratelimit-remaining:
      description: >-
        Quantas requisições ainda cabem na janela atual. Presente em toda
        resposta.
      schema:
        type: integer
    x-ratelimit-reset:
      description: Segundos até o contador da janela zerar. Presente em toda resposta.
      schema:
        type: integer
  securitySchemes:
    bearerAuth:
      type: http
      scheme: bearer
      bearerFormat: JWT

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