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# Consultar relatório de pagamentos

> Devolve o desempenho por meio de pagamento da empresa autenticada no período: taxa de aprovação e recusa, volume processado, motivos de recusa classificados e aprovação por bandeira, parcelamento e banco emissor. Use para saber onde a recusa dói mais.



## OpenAPI

````yaml /openapi.yaml get /v1/reports/payment
openapi: 3.0.3
info:
  title: Ephra API
  description: >-
    API pública da Ephra: cobranças (PIX, cartão e boleto), transações, webhooks
    e a API do vendedor sobre catálogo, checkout, vendas, reembolsos,
    financeiro, crescimento e plataforma.


    **Limite de requisições.** 1000 requisições por minuto por IP de origem.
    Toda resposta traz `x-ratelimit-limit`, `x-ratelimit-remaining` e
    `x-ratelimit-reset` (segundos até a janela zerar); ao estourar o limite a
    resposta é `429` com `retry-after`.


    **Erros.** Toda falha responde o mesmo envelope: `{ "success": false,
    "message": "..." }`.
  version: 1.0.0
servers:
  - url: https://api.ephra.io
    description: Servidor de produção
security: []
tags:
  - name: Catálogo
    description: Produtos, ofertas, categorias e cupons — o que a empresa vende.
  - name: Checkout
    description: Checkouts, order bumps, upsells e links de pagamento.
  - name: Vendas
    description: Vendas, clientes, assinaturas e entregas já realizadas.
  - name: Reembolsos
    description: Pedidos de reembolso, contestações e o quiz de retenção.
  - name: Financeiro
    description: Saldo, saques, antecipações, taxas e extratos da empresa.
  - name: Crescimento
    description: Afiliados, coprodução, indicações, pixels e integrações de marketing.
  - name: Plataforma
    description: Conta, membros, chaves de API, webhooks e configurações gerais.
paths:
  /v1/reports/payment:
    get:
      tags:
        - Crescimento
      summary: Consultar relatório de pagamentos
      description: >-
        Devolve o desempenho por meio de pagamento da empresa autenticada no
        período: taxa de aprovação e recusa, volume processado, motivos de
        recusa classificados e aprovação por bandeira, parcelamento e banco
        emissor. Use para saber onde a recusa dói mais.
      operationId: getPaymentReport
      parameters:
        - schema:
            type: string
            format: date-time
          in: query
          name: from
          required: false
          description: Início do período, em ISO 8601. Sem período, vale a janela padrão.
        - schema:
            type: string
            format: date-time
          in: query
          name: to
          required: false
          description: Fim do período, em ISO 8601.
      responses:
        '200':
          description: Relatório de pagamentos do período.
          content:
            application/json:
              schema:
                type: object
                properties:
                  success:
                    type: boolean
                    description: Sempre `true` em uma resposta bem-sucedida.
                  data:
                    type: object
                    properties:
                      approvalRate:
                        type: object
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                          rate:
                            type: number
                            description: Taxa de aprovação no período, em percentual.
                          goalMet:
                            type: boolean
                            description: Se a taxa alcançou a meta da plataforma.
                          changeVsPreviousPeriod:
                            type: number
                            description: Variação contra o período anterior.
                        required:
                          - rate
                          - goalMet
                          - changeVsPreviousPeriod
                        additionalProperties: false
                        description: Taxa de aprovação.
                      refusalRate:
                        type: object
                        properties:
                          rate:
                            type: number
                            description: Taxa de recusa no período, em percentual.
                          totalRefused:
                            type: number
                            description: Transações recusadas.
                          changeVsPreviousPeriod:
                            type: number
                            description: Variação contra o período anterior.
                        required:
                          - rate
                          - totalRefused
                          - changeVsPreviousPeriod
                        additionalProperties: false
                        description: Taxa de recusa.
                      approvedTransactions:
                        type: object
                        properties:
                          total:
                            type: number
                            description: Transações aprovadas.
                          totalAmount:
                            type: number
                            description: Valor aprovado no período, em centavos.
                          changeVsPreviousPeriod:
                            type: number
                            description: Variação contra o período anterior.
                        required:
                          - total
                          - totalAmount
                          - changeVsPreviousPeriod
                        additionalProperties: false
                        description: Volume aprovado.
                      processedVolume:
                        type: object
                        properties:
                          totalAmount:
                            type: number
                            description: Valor processado no período, em centavos.
                          averageTicket:
                            type: number
                            description: Ticket médio processado, em centavos.
                          changeVsPreviousPeriod:
                            type: number
                            description: Variação contra o período anterior.
                        required:
                          - totalAmount
                          - averageTicket
                          - changeVsPreviousPeriod
                        additionalProperties: false
                        description: Volume processado.
                      refusalReasons:
                        type: object
                        properties:
                          totalRefused:
                            type: number
                            description: Transações recusadas no período.
                          classifiedTotal:
                            type: number
                            description: Quantas recusas foi possível classificar.
                          reasons:
                            type: array
                            items:
                              type: object
                              properties:
                                reason:
                                  type: string
                                  description: Motivo da recusa em texto legível.
                                code:
                                  type: string
                                  enum:
                                    - INSUFFICIENT_FUNDS
                                    - CARD_BLOCKED
                                    - INVALID_DATA
                                    - TIMEOUT
                                    - EXPIRED_CARD
                                    - ANTIFRAUD_REJECTED
                                    - OTHER
                                  description: Código normalizado do motivo.
                                count:
                                  type: number
                                  description: Recusas com este motivo.
                                percentage:
                                  type: number
                                  description: Fatia das recusas classificadas.
                              required:
                                - reason
                                - code
                                - count
                                - percentage
                              additionalProperties: false
                            description: Motivos de recusa, do mais frequente para o menos.
                        required:
                          - totalRefused
                          - classifiedTotal
                          - reasons
                        additionalProperties: false
                        description: Por que as transações foram recusadas.
                      approvalByBrand:
                        type: object
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                          brands:
                            type: array
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                              type: object
                              properties:
                                brand:
                                  type: string
                                  description: Bandeira do cartão.
                                rate:
                                  type: number
                                  description: >-
                                    Taxa de aprovação na bandeira, em
                                    percentual.
                                transactions:
                                  type: number
                                  description: Transações na bandeira.
                              required:
                                - brand
                                - rate
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                              additionalProperties: false
                            description: Aprovação por bandeira.
                        required:
                          - brands
                        additionalProperties: false
                        description: Aprovação por bandeira de cartão.
                      approvalByInstallment:
                        type: object
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                          installments:
                            type: array
                            items:
                              type: object
                              properties:
                                installment:
                                  type: string
                                  description: Quantidade de parcelas.
                                rate:
                                  type: number
                                  description: >-
                                    Taxa de aprovação nesse parcelamento, em
                                    percentual.
                                volumePercentage:
                                  type: number
                                  description: Fatia do volume nesse parcelamento.
                                transactions:
                                  type: number
                                  description: Transações nesse parcelamento.
                              required:
                                - installment
                                - rate
                                - volumePercentage
                                - transactions
                              additionalProperties: false
                            description: Aprovação por parcelamento.
                        required:
                          - installments
                        additionalProperties: false
                        description: Aprovação por número de parcelas.
                      approvalByIssuer:
                        type: object
                        properties:
                          issuers:
                            type: array
                            items:
                              type: object
                              properties:
                                issuer:
                                  type: string
                                  description: Banco emissor do cartão.
                                rate:
                                  type: number
                                  description: Taxa de aprovação no emissor, em percentual.
                              required:
                                - issuer
                                - rate
                              additionalProperties: false
                            description: Aprovação por banco emissor.
                        required:
                          - issuers
                        additionalProperties: false
                        description: Aprovação por banco emissor.
                      approvalEvolution:
                        type: object
                        properties:
                          changeOverPeriod:
                            type: number
                            description: Variação da aprovação do início ao fim do período.
                          points:
                            type: array
                            items:
                              type: object
                              properties:
                                date:
                                  type: string
                                  description: Data do ponto, em ISO 8601.
                                rate:
                                  type: number
                                  description: Taxa de aprovação no dia, em percentual.
                              required:
                                - date
                                - rate
                              additionalProperties: false
                            description: Série diária da aprovação.
                        required:
                          - changeOverPeriod
                          - points
                        additionalProperties: false
                        description: Evolução da aprovação.
                    required:
                      - approvalRate
                      - refusalRate
                      - approvedTransactions
                      - processedVolume
                      - refusalReasons
                      - approvalByBrand
                      - approvalByInstallment
                      - approvalByIssuer
                      - approvalEvolution
                    additionalProperties: false
                required:
                  - success
                  - data
                additionalProperties: false
                description: Relatório de pagamentos do período.
              example:
                success: true
                data:
                  approvalRate:
                    rate: 61.2
                    goalMet: false
                    changeVsPreviousPeriod: 2.8
                  refusalRate:
                    rate: 38.8
                    totalRefused: 88
                    changeVsPreviousPeriod: -2.8
                  approvedTransactions:
                    total: 97
                    totalAmount: 4871200
                    changeVsPreviousPeriod: 14
                  processedVolume:
                    totalAmount: 11240300
                    averageTicket: 50214
                    changeVsPreviousPeriod: 9.6
                  refusalReasons:
                    totalRefused: 88
                    classifiedTotal: 81
                    reasons:
                      - reason: Saldo ou limite insuficiente
                        code: INSUFFICIENT_FUNDS
                        count: 41
                        percentage: 50.6
                  approvalByBrand:
                    brands:
                      - brand: visa
                        rate: 64.1
                        transactions: 52
                  approvalByInstallment:
                    installments:
                      - installment: 1x
                        rate: 68.4
                        volumePercentage: 44.2
                        transactions: 38
                  approvalByIssuer:
                    issuers:
                      - issuer: Nubank
                        rate: 71.2
                  approvalEvolution:
                    changeOverPeriod: 2.8
                    points:
                      - date: '2026-09-11T00:00:00.000Z'
                        rate: 63.4
        '401':
          description: Token ausente, inválido, expirado ou de empresa bloqueada.
          content:
            application/json:
              schema:
                type: object
                properties:
                  success:
                    type: boolean
                    description: Sempre `false` em uma resposta de erro.
                  message:
                    type: string
                    description: Mensagem legível explicando a falha.
                required:
                  - success
                  - message
                additionalProperties: false
                description: Token ausente, inválido, expirado ou de empresa bloqueada.
              example:
                success: false
                message: Token inválido ou expirado
        '422':
          description: A requisição não passou na validação de schema.
          content:
            application/json:
              schema:
                type: object
                properties:
                  success:
                    type: boolean
                    description: Sempre `false` em uma resposta de erro.
                  message:
                    type: string
                    description: Mensagem legível explicando a falha.
                required:
                  - success
                  - message
                additionalProperties: false
                description: A requisição não passou na validação de schema.
              example:
                success: false
                message: 'name: Nome é obrigatório'
        '429':
          description: >-
            Requisições demais: o limite é de 1000 requisições por minuto por IP
            de origem. Espere o número de segundos do header `retry-after` e
            repita com recuo exponencial.
          content:
            application/json:
              schema:
                type: object
                properties:
                  success:
                    type: boolean
                    description: Sempre `false` em uma resposta de erro.
                  message:
                    type: string
                    description: Mensagem legível explicando a falha.
                required:
                  - success
                  - message
                additionalProperties: false
                description: >-
                  Requisições demais: o limite é de 1000 requisições por minuto
                  por IP de origem. Espere o número de segundos do header
                  `retry-after` e repita com recuo exponencial.
              example:
                success: false
                message: Muitas requisições. Tente novamente em breve.
          headers:
            retry-after:
              $ref: '#/components/headers/retry-after'
            x-ratelimit-limit:
              $ref: '#/components/headers/x-ratelimit-limit'
            x-ratelimit-remaining:
              $ref: '#/components/headers/x-ratelimit-remaining'
            x-ratelimit-reset:
              $ref: '#/components/headers/x-ratelimit-reset'
        '500':
          description: >-
            Falha interna ao processar a requisição. Repita; se persistir, abra
            chamado com o horário e a rota.
          content:
            application/json:
              schema:
                type: object
                properties:
                  success:
                    type: boolean
                    description: Sempre `false` em uma resposta de erro.
                  message:
                    type: string
                    description: Mensagem legível explicando a falha.
                required:
                  - success
                  - message
                additionalProperties: false
                description: >-
                  Falha interna ao processar a requisição. Repita; se persistir,
                  abra chamado com o horário e a rota.
              example:
                success: false
                message: Erro interno do servidor
      security:
        - bearerAuth: []
components:
  headers:
    retry-after:
      description: Segundos a esperar antes de repetir a requisição.
      schema:
        type: integer
    x-ratelimit-limit:
      description: Teto de requisições na janela (1000). Presente em toda resposta.
      schema:
        type: integer
    x-ratelimit-remaining:
      description: >-
        Quantas requisições ainda cabem na janela atual. Presente em toda
        resposta.
      schema:
        type: integer
    x-ratelimit-reset:
      description: Segundos até o contador da janela zerar. Presente em toda resposta.
      schema:
        type: integer
  securitySchemes:
    bearerAuth:
      type: http
      scheme: bearer
      bearerFormat: JWT

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