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# Consultar relatório de risco

> Devolve os indicadores de risco da empresa autenticada no período: taxa de chargeback contra o limite seguro das bandeiras, valor em disputa, taxa de vitória, bloqueios do antifraude e distribuição por faixa de risco. Use para agir antes de a bandeira agir por você.



## OpenAPI

````yaml /openapi.yaml get /v1/reports/risk
openapi: 3.0.3
info:
  title: Ephra API
  description: >-
    API pública da Ephra: cobranças (PIX, cartão e boleto), transações, webhooks
    e a API do vendedor sobre catálogo, checkout, vendas, reembolsos,
    financeiro, crescimento e plataforma.


    **Limite de requisições.** 1000 requisições por minuto por IP de origem.
    Toda resposta traz `x-ratelimit-limit`, `x-ratelimit-remaining` e
    `x-ratelimit-reset` (segundos até a janela zerar); ao estourar o limite a
    resposta é `429` com `retry-after`.


    **Erros.** Toda falha responde o mesmo envelope: `{ "success": false,
    "message": "..." }`.
  version: 1.0.0
servers:
  - url: https://api.ephra.io
    description: Servidor de produção
security: []
tags:
  - name: Catálogo
    description: Produtos, ofertas, categorias e cupons — o que a empresa vende.
  - name: Checkout
    description: Checkouts, order bumps, upsells e links de pagamento.
  - name: Vendas
    description: Vendas, clientes, assinaturas e entregas já realizadas.
  - name: Reembolsos
    description: Pedidos de reembolso, contestações e o quiz de retenção.
  - name: Financeiro
    description: Saldo, saques, antecipações, taxas e extratos da empresa.
  - name: Crescimento
    description: Afiliados, coprodução, indicações, pixels e integrações de marketing.
  - name: Plataforma
    description: Conta, membros, chaves de API, webhooks e configurações gerais.
paths:
  /v1/reports/risk:
    get:
      tags:
        - Crescimento
      summary: Consultar relatório de risco
      description: >-
        Devolve os indicadores de risco da empresa autenticada no período: taxa
        de chargeback contra o limite seguro das bandeiras, valor em disputa,
        taxa de vitória, bloqueios do antifraude e distribuição por faixa de
        risco. Use para agir antes de a bandeira agir por você.
      operationId: getRiskReport
      parameters:
        - schema:
            type: string
            format: date-time
          in: query
          name: from
          required: false
          description: Início do período, em ISO 8601. Sem período, vale a janela padrão.
        - schema:
            type: string
            format: date-time
          in: query
          name: to
          required: false
          description: Fim do período, em ISO 8601.
      responses:
        '200':
          description: Relatório de risco do período.
          content:
            application/json:
              schema:
                type: object
                properties:
                  success:
                    type: boolean
                    description: Sempre `true` em uma resposta bem-sucedida.
                  data:
                    type: object
                    properties:
                      chargebackRate:
                        type: object
                        properties:
                          rate:
                            type: number
                            description: Taxa de chargeback no período, em percentual.
                          belowLimit:
                            type: boolean
                            description: >-
                              Se a taxa está abaixo do limite seguro das
                              bandeiras.
                          safeLimit:
                            type: number
                            description: Limite seguro de chargeback, em percentual.
                          changeVsPreviousPeriod:
                            type: number
                            description: Variação contra o período anterior.
                        required:
                          - rate
                          - belowLimit
                          - safeLimit
                          - changeVsPreviousPeriod
                        additionalProperties: false
                        description: Taxa de chargeback.
                      disputeValue:
                        type: object
                        properties:
                          totalAmount:
                            type: number
                            description: Valor em disputa, em centavos.
                          activeDisputes:
                            type: number
                            description: Disputas abertas.
                          changeVsPreviousPeriod:
                            type: number
                            description: Variação contra o período anterior.
                        required:
                          - totalAmount
                          - activeDisputes
                          - changeVsPreviousPeriod
                        additionalProperties: false
                        description: Dinheiro parado em disputa.
                      pendingDisputes:
                        type: object
                        properties:
                          total:
                            type: number
                            description: Disputas aguardando resposta.
                          averageDays:
                            type: number
                            description: Dias médios de espera.
                          changeVsPreviousPeriod:
                            type: number
                            description: Variação contra o período anterior.
                        required:
                          - total
                          - averageDays
                          - changeVsPreviousPeriod
                        additionalProperties: false
                        description: Disputas pendentes.
                      winRate:
                        type: object
                        properties:
                          rate:
                            type: number
                            description: Percentual de disputas vencidas.
                          won:
                            type: number
                            description: Disputas vencidas.
                          total:
                            type: number
                            description: Disputas julgadas.
                          changeVsPreviousPeriod:
                            type: number
                            description: Variação contra o período anterior.
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                          - rate
                          - won
                          - total
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                        additionalProperties: false
                        description: Taxa de vitória em disputas.
                      monthlyChargebackRate:
                        type: object
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                          criticalLimit:
                            type: number
                            description: Limite crítico de chargeback, em percentual.
                          points:
                            type: array
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                              type: object
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                                date:
                                  type: string
                                  description: Mês do ponto, em ISO 8601.
                                rate:
                                  type: number
                                  description: Taxa de chargeback no mês, em percentual.
                              required:
                                - date
                                - rate
                              additionalProperties: false
                            description: Série mensal da taxa de chargeback.
                        required:
                          - criticalLimit
                          - points
                        additionalProperties: false
                        description: Chargeback mês a mês.
                      chargebackByProduct:
                        type: object
                        properties:
                          products:
                            type: array
                            items:
                              type: object
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                                productName:
                                  type: string
                                  description: Produto.
                                chargebacks:
                                  type: number
                                  description: Chargebacks do produto.
                                amount:
                                  type: number
                                  description: Valor em chargeback, em centavos.
                                percentageOfTotal:
                                  type: number
                                  description: Fatia do total de chargebacks.
                              required:
                                - productName
                                - chargebacks
                                - amount
                                - percentageOfTotal
                              additionalProperties: false
                            description: Chargebacks por produto.
                        required:
                          - products
                        additionalProperties: false
                        description: Quais produtos concentram chargeback.
                      disputeResults:
                        type: object
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                          winRate:
                            type: number
                            description: Taxa de vitória da série, em percentual.
                          points:
                            type: array
                            items:
                              type: object
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                                date:
                                  type: string
                                  description: Data do ponto, em ISO 8601.
                                won:
                                  type: number
                                  description: Disputas vencidas no ponto.
                                lost:
                                  type: number
                                  description: Disputas perdidas no ponto.
                              required:
                                - date
                                - won
                                - lost
                              additionalProperties: false
                            description: Série de resultados de disputa.
                        required:
                          - winRate
                          - points
                        additionalProperties: false
                        description: Resultado das disputas ao longo do tempo.
                      fraudCategories:
                        type: object
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                          categories:
                            type: array
                            items:
                              type: object
                              properties:
                                category:
                                  type: string
                                  description: Categoria de fraude.
                                count:
                                  type: number
                                  description: Ocorrências na categoria.
                              required:
                                - category
                                - count
                              additionalProperties: false
                            description: Categorias de fraude.
                        required:
                          - categories
                        additionalProperties: false
                        description: Como a fraude se distribui.
                      antifraudBlocks:
                        type: object
                        properties:
                          total:
                            type: number
                            description: Transações bloqueadas pelo antifraude.
                          changeVsPreviousPeriod:
                            type: number
                            description: Variação contra o período anterior.
                        required:
                          - total
                          - changeVsPreviousPeriod
                        additionalProperties: false
                        description: Bloqueios do antifraude.
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        '401':
          description: Token ausente, inválido, expirado ou de empresa bloqueada.
          content:
            application/json:
              schema:
                type: object
                properties:
                  success:
                    type: boolean
                    description: Sempre `false` em uma resposta de erro.
                  message:
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                    description: Mensagem legível explicando a falha.
                required:
                  - success
                  - message
                additionalProperties: false
                description: Token ausente, inválido, expirado ou de empresa bloqueada.
              example:
                success: false
                message: Token inválido ou expirado
        '422':
          description: A requisição não passou na validação de schema.
          content:
            application/json:
              schema:
                type: object
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                  success:
                    type: boolean
                    description: Sempre `false` em uma resposta de erro.
                  message:
                    type: string
                    description: Mensagem legível explicando a falha.
                required:
                  - success
                  - message
                additionalProperties: false
                description: A requisição não passou na validação de schema.
              example:
                success: false
                message: 'name: Nome é obrigatório'
        '429':
          description: >-
            Requisições demais: o limite é de 1000 requisições por minuto por IP
            de origem. Espere o número de segundos do header `retry-after` e
            repita com recuo exponencial.
          content:
            application/json:
              schema:
                type: object
                properties:
                  success:
                    type: boolean
                    description: Sempre `false` em uma resposta de erro.
                  message:
                    type: string
                    description: Mensagem legível explicando a falha.
                required:
                  - success
                  - message
                additionalProperties: false
                description: >-
                  Requisições demais: o limite é de 1000 requisições por minuto
                  por IP de origem. Espere o número de segundos do header
                  `retry-after` e repita com recuo exponencial.
              example:
                success: false
                message: Muitas requisições. Tente novamente em breve.
          headers:
            retry-after:
              $ref: '#/components/headers/retry-after'
            x-ratelimit-limit:
              $ref: '#/components/headers/x-ratelimit-limit'
            x-ratelimit-remaining:
              $ref: '#/components/headers/x-ratelimit-remaining'
            x-ratelimit-reset:
              $ref: '#/components/headers/x-ratelimit-reset'
        '500':
          description: >-
            Falha interna ao processar a requisição. Repita; se persistir, abra
            chamado com o horário e a rota.
          content:
            application/json:
              schema:
                type: object
                properties:
                  success:
                    type: boolean
                    description: Sempre `false` em uma resposta de erro.
                  message:
                    type: string
                    description: Mensagem legível explicando a falha.
                required:
                  - success
                  - message
                additionalProperties: false
                description: >-
                  Falha interna ao processar a requisição. Repita; se persistir,
                  abra chamado com o horário e a rota.
              example:
                success: false
                message: Erro interno do servidor
      security:
        - bearerAuth: []
components:
  headers:
    retry-after:
      description: Segundos a esperar antes de repetir a requisição.
      schema:
        type: integer
    x-ratelimit-limit:
      description: Teto de requisições na janela (1000). Presente em toda resposta.
      schema:
        type: integer
    x-ratelimit-remaining:
      description: >-
        Quantas requisições ainda cabem na janela atual. Presente em toda
        resposta.
      schema:
        type: integer
    x-ratelimit-reset:
      description: Segundos até o contador da janela zerar. Presente em toda resposta.
      schema:
        type: integer
  securitySchemes:
    bearerAuth:
      type: http
      scheme: bearer
      bearerFormat: JWT

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