> ## Documentation Index > Fetch the complete documentation index at: https://docs.ephra.io/llms.txt > Use this file to discover all available pages before exploring further. # Reprocessar pendências da conta > Pede ao provedor a reavaliação da subconta depois que o vendedor corrigiu o cadastro ou reenviou documentos, e devolve a situação resultante. É idempotente: cria a subconta se ainda não existir, e do contrário apenas avança a que existe. Chame depois de corrigir o cadastro ou reenviar um documento, não em laço de polling — para acompanhar sem escrever nada, use `GET /v1/subaccount-status`. ## OpenAPI ````yaml /openapi.yaml post /v1/subaccount-status/resolve openapi: 3.0.3 info: title: Ephra API description: >- API pública da Ephra: cobranças (PIX, cartão e boleto), transações, webhooks e a API do vendedor sobre catálogo, checkout, vendas, reembolsos, financeiro, crescimento e plataforma. **Limite de requisições.** 1000 requisições por minuto por IP de origem. Toda resposta traz `x-ratelimit-limit`, `x-ratelimit-remaining` e `x-ratelimit-reset` (segundos até a janela zerar); ao estourar o limite a resposta é `429` com `retry-after`. **Erros.** Toda falha responde o mesmo envelope: `{ "success": false, "message": "..." }`. version: 1.0.0 servers: - url: https://api.ephra.io description: Servidor de produção security: [] tags: - name: Catálogo description: Produtos, ofertas, categorias e cupons — o que a empresa vende. - name: Checkout description: Checkouts, order bumps, upsells e links de pagamento. - name: Vendas description: Vendas, clientes, assinaturas e entregas já realizadas. - name: Reembolsos description: Pedidos de reembolso, contestações e o quiz de retenção. - name: Financeiro description: Saldo, saques, antecipações, taxas e extratos da empresa. - name: Crescimento description: Afiliados, coprodução, indicações, pixels e integrações de marketing. - name: Plataforma description: Conta, membros, chaves de API, webhooks e configurações gerais. paths: /v1/subaccount-status/resolve: post: tags: - Plataforma summary: Reprocessar pendências da conta description: >- Pede ao provedor a reavaliação da subconta depois que o vendedor corrigiu o cadastro ou reenviou documentos, e devolve a situação resultante. É idempotente: cria a subconta se ainda não existir, e do contrário apenas avança a que existe. Chame depois de corrigir o cadastro ou reenviar um documento, não em laço de polling — para acompanhar sem escrever nada, use `GET /v1/subaccount-status`. operationId: resolveSubaccountStatus requestBody: required: true content: application/json: schema: type: object properties: {} additionalProperties: false example: {} responses: '200': description: Situação da subconta após o reprocessamento. content: application/json: schema: type: object properties: success: type: boolean description: Sempre `true` em uma resposta bem-sucedida. data: type: object properties: applicable: type: boolean description: >- `false` quando a empresa não opera por subconta; os demais campos vêm neutros e nada há a resolver. isNewCompany: type: boolean description: >- `true` para a empresa cadastrada já no fluxo novo, que exige um conjunto menor de documentos. outcome: type: string enum: - ok - not_eligible - error - none description: >- Resultado da consulta: `none` quando ainda não existe subconta, `error` quando o provedor falhou. provisioningStatus: type: string nullable: true description: >- Etapa do provisionamento relatada pelo provedor, como `under_review` ou `pix_key_provisioning`. status: type: string enum: - pending - active - inactive - blocked nullable: true description: Situação da subconta. Só `active` libera saque. onboardingUrl: type: string nullable: true description: >- Link para concluir o cadastro no provedor, quando há algo a preencher lá. needsCompanyDocuments: type: boolean description: >- `true` quando falta o documento da empresa (cartão CNPJ) e a aprovação não avança sem ele. hasCompanyConstitution: type: boolean description: >- `true` quando o contrato social já está guardado e não precisa ser enviado de novo. required: - applicable - isNewCompany - outcome - provisioningStatus - status - onboardingUrl - needsCompanyDocuments - hasCompanyConstitution additionalProperties: false required: - success - data additionalProperties: false description: Situação da subconta após o reprocessamento. example: success: true data: applicable: true isNewCompany: true outcome: ok provisioningStatus: under_review status: active onboardingUrl: https://onboarding.provedor.com.br/kyc/9f2c41ab needsCompanyDocuments: false hasCompanyConstitution: true '401': description: Token ausente, inválido, expirado ou de empresa bloqueada. content: application/json: schema: type: object properties: success: type: boolean description: Sempre `false` em uma resposta de erro. message: type: string description: Mensagem legível explicando a falha. required: - success - message additionalProperties: false description: Token ausente, inválido, expirado ou de empresa bloqueada. example: success: false message: Token inválido ou expirado '422': description: A requisição não passou na validação de schema. content: application/json: schema: type: object properties: success: type: boolean description: Sempre `false` em uma resposta de erro. message: type: string description: Mensagem legível explicando a falha. required: - success - message additionalProperties: false description: A requisição não passou na validação de schema. example: success: false message: 'name: Nome é obrigatório' '429': description: >- Requisições demais: o limite é de 1000 requisições por minuto por IP de origem. Espere o número de segundos do header `retry-after` e repita com recuo exponencial. content: application/json: schema: type: object properties: success: type: boolean description: Sempre `false` em uma resposta de erro. message: type: string description: Mensagem legível explicando a falha. required: - success - message additionalProperties: false description: >- Requisições demais: o limite é de 1000 requisições por minuto por IP de origem. Espere o número de segundos do header `retry-after` e repita com recuo exponencial. example: success: false message: Muitas requisições. Tente novamente em breve. headers: retry-after: $ref: '#/components/headers/retry-after' x-ratelimit-limit: $ref: '#/components/headers/x-ratelimit-limit' x-ratelimit-remaining: $ref: '#/components/headers/x-ratelimit-remaining' x-ratelimit-reset: $ref: '#/components/headers/x-ratelimit-reset' '500': description: >- Falha interna ao processar a requisição. Repita; se persistir, abra chamado com o horário e a rota. content: application/json: schema: type: object properties: success: type: boolean description: Sempre `false` em uma resposta de erro. message: type: string description: Mensagem legível explicando a falha. required: - success - message additionalProperties: false description: >- Falha interna ao processar a requisição. Repita; se persistir, abra chamado com o horário e a rota. example: success: false message: Erro interno do servidor security: - bearerAuth: [] components: headers: retry-after: description: Segundos a esperar antes de repetir a requisição. schema: type: integer x-ratelimit-limit: description: Teto de requisições na janela (1000). Presente em toda resposta. schema: type: integer x-ratelimit-remaining: description: >- Quantas requisições ainda cabem na janela atual. Presente em toda resposta. schema: type: integer x-ratelimit-reset: description: Segundos até o contador da janela zerar. Presente em toda resposta. schema: type: integer securitySchemes: bearerAuth: type: http scheme: bearer bearerFormat: JWT ````