Recuperação de venda - Ephra

Estes eventos ajudam você a recuperar vendas que não se concretizaram — por exemplo, disparando uma mensagem de lembrete ao cliente.

Evento	Disparado quando
`sale_lost`	Um PIX foi criado mas não foi pago após cerca de 1 hora.
`cart_abandoned`	Um cliente foi criado mas não gerou nenhuma transação após cerca de 1 hora.

`sale_lost`

{
  "event": "sale_lost",
  "seller": {
    "id": "clxcompany123",
    "name": "Sua Empresa",
    "email": "contato@suaempresa.com",
    "phone": "+5511999990000"
  },
  "customer": {
    "id": "clxcustomer123",
    "name": "Maria Silva",
    "email": "maria@email.com",
    "phone": "+5511999998888",
    "buyDate": "2026-06-03T12:00:00.000Z"
  },
  "products": [
    {
      "id": "clxproduct123",
      "name": "Produto A",
      "description": "Descrição do produto",
      "quantity": 1,
      "unitPrice": 10000,
      "amount": 10000,
      "tangible": false,
      "productId": "clxproduct123"
    }
  ]
}

`cart_abandoned`

{
  "event": "cart_abandoned",
  "seller": {
    "id": "clxcompany123",
    "name": "Sua Empresa"
  },
  "customer": {
    "id": "clxcustomer123",
    "name": "Maria Silva",
    "email": "maria@email.com",
    "phone": "+5511999998888"
  },
  "products": {
    "id": "clxproduct123",
    "name": "Produto A",
    "description": "Descrição do produto",
    "amount": 10000,
    "tangible": false
  }
}

Em cart_abandoned, o campo products é um objeto único (o produto da oferta), enquanto em sale_lost e card_declined é uma lista. Trate cada evento conforme o seu formato.